Politique de Confidentialité

Les données personnelles collectées sur la plateforme web et les applications mobiles KORI sont traitées par la société KORI SAS, société de droit ivoirien immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier d'Abidjan, ayant son siège social à Abidjan, Côte d'Ivoire.

KORI applique rigoureusement les dispositions de la Loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire sous l'égide de l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), ainsi que les meilleures pratiques de sécurité et de confidentialité internationales.

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, KORI peut être amené à collecter et traiter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénoms, adresse email, numéro de téléphone portable.
• Données d'adhésion & Pass : Numéro unique d'adhérent KORI, statut de la souscription, date d'échéance, QR code chiffré de votre pass privilèges.
• Données transactionnelles : Historique de vos souscriptions, montant payé, moyen de paiement utilisé (les données bancaires complètes sont traitées directement et exclusivement par nos partenaires certifiés PCI-DSS).
• Historique des utilisations (Scans) : Date, heure, établissement partenaire fréquenté et montant des économies réalisées chez chaque commerçant affilié.
• Données de navigation et techniques : Adresse IP, type d'appareil, version du système d'exploitation, identifiants mobiles uniques.

Vos données sont collectées pour des objectifs précis, légitimes et proportionnés :

La fonctionnalité « Carte & Avantages près de chez vous » utilise la technologie Google Maps afin de vous indiquer la distance exacte qui vous sépare des restaurants, boutiques et commerces affiliés KORI.

Vos données sont strictement protégées et ne sont partagées qu'avec les entités suivantes :

• Commerçants Partenaires Affiliés : Lors du scan de votre QR code au guichet commerçant, le partenaire visualise uniquement votre nom, prénom et le statut actif de votre pass pour appliquer la remise. Il n'a pas accès à vos coordonnées bancaires ni à votre adresse personnelle.
• Prestataires Techniques : Nos partenaires d'hébergement sécurisé, services cartographiques (Google Maps API), et opérateurs de paiement Mobile Money certifiés.
• Autorités Légales : Uniquement en cas de réquisition judiciaire ou d'obligation légale impérative.

KORI met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de premier plan : chiffrement SSL/TLS de l'ensemble des flux, hachage sécurisé des mots de passe (Bcrypt/Argon2), tokens d'authentification temporaires Sanctum, et pare-feux applicatifs.

Vos données sont conservées pendant toute la durée active de votre abonnement, puis archivées conformément aux délais légaux de prescription (3 ans pour les données marketing, 5 à 10 ans pour les factures comptables).

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants à tout moment :

• Droit d'accès et de communication : Obtenir une copie de l'ensemble de vos données enregistrées.
• Droit de rectification : Modifier vos informations personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« Droit à l'oubli ») : Demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Droit d'opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous adresser un email à contact@kori.ci en joignant un justificatif d'identité valide.

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